任务背景
网店在进行付费推广后，需要监控各项推广数据，分析推广方案的优势或不足，以便及时调整相关的推广策略和内容，改善推广效果。小张在淘宝网开设了一家出售学习用具的店铺，临近开学季，小张计划在2019年8月23日-8月29日开展为期7天的满减促销活动，为了提升商品销量，小张开通了直通车付费推广，并计划每天监控推广数据，通过数据及时发现推广中的异常情况并进行处理。
任务分析
针对不同的推广方式，需要明确推广目标，小张开展直通车推广的目的是销售商品，获取利润。在进行数据监控前，需要围绕推广目标确定重点监控的数据指标，此外，还需要选定合适的监控方式，明确监控的数据指标正常波动的范围，超过正常波动范围即可确定为数据异常，需要及时分析异常原因并进行优化。
任务操作
一、直通车推广数据监控、分析与处理
直通车推广数据的监控与分析，其操作步骤及关键节点成果展示如下：
步骤1：明确监控指标。
小张计划监控直通车推广数据，需要明确监控的数据指标。因涉及的数据指标众多，若每一类都监控，耗费人力，监控效果也不好，小张综合分析后确定监控的数据指标为：展现量、点击量、点击率、成交笔数、成交金额、直通车花费、点击转化率、投入产出比，其中重点监控点击转化率和投入产出比。
学员回顾所学，进一步明确上述数据指标的内涵。
源数据（日常推广渠道数据监控、分析与处理）学员点击上表，获取数据。
步骤2：确定监控方式及数据异常波动范围。
因需要监控的数据量比较小，小张计划进行人工数据采集与监控，并进一步明确监控的重要数据较前一日环比上下波动超过30%即为异常。
步骤3：创建推广数据监控表。
学员根据小张确定的数据指标在Excel中创建推广数据监控表，方便记录每日监控数据，制作的表格如图1所示。
图1 创建的数据监控表
步骤4：确定数据采集平台及工具。
为了保证监控数据的准确性、及时性、可靠性，在进行数据采集时需要选定合适的平台，小张决定从淘宝网卖家后台着手采集自身店铺所产生的数据。进入【千牛卖家工作台】，点击【我要推广】，进入直通车，在直通车报表页面采集所需数据，如图2所示。
图2 直通车报表数据
步骤5：记录监控数据
小张通过生意参谋监控并记录了活动期间的推广数据，如图3所示。学员回顾点击率和点击成交率的计算方法，分别完成表格中空白处的计算，并将计算完成的数据填写在下图对应位置。
图3 数据记录
步骤6：分析监控数据
学员对监控的数据进行分析。这里以投入产出比为例，计算环比增幅。学员在Excel中输入需要计算的字段名，随后计算投入产出比的环比增幅，如图4所示。通过设置的数据异常波动范围可知，活动期间，店铺的投入产出比在正常范围，无明显异常。
学员分别计算点击率和点击转化率的环比增幅，并将计算完成的数据填写在下图对应位置。随后分析这两项数据是否存在异常，若存在异常，提出改进措施。提交相关结果。
图4 投入产出比环比增幅
