6.店铺诊断综合分析与优化
任务背景
在网店运营过程中对于店铺运营数据进行综合分析，可以更有针对性地指导店铺运营，通过运营数据所表现出来的特性对运营策略进行优化调整，从而使得店铺朝着期望的方向发展。某网店主要销售生鲜类产品——鸡肉，4月份无线端下单买家数略有下滑，导致整体业绩无法完成，因而店铺及时进行了店铺诊断。
任务分析
在店铺运营综合分析过程中，通常需要对店铺流量结构和各流量来源的转化情况进行分析，指导企业后续流量获取和流量转化的优化。确定好分析维度后，分析人员决定重点对店铺无线端付费流量和免费流量的访客数及下单买家数三项指标进行分析，并给出相应的优化建议。
任务操作
店铺诊断综合分析与优化的操作步骤及关键节点如下：
步骤1，获取店铺4月份流量数据。
从源数据4-6中可以获取店铺4月份的流量数据，将数据添加至Excel工具中，效果如图1所示。
图1 数据添加至Excel工具的效果
步骤2，付费流量、免费流量变化趋势分析。
使用数据透视表对店铺4月份的无线端付费流量和免费流量变化趋势进行分析，并制作折线图。
步骤3，淘内免费及付费流量下单买家数变化趋势分析。
对店铺每日淘内免费流量及付费流量整体的下单买家数进行分析，并制作折线图。
步骤4，付费流量结构分析。
对店铺4月份的付费流量各来源的访客数、下单买家数进行综合分析，并制作图表。
步骤5，直通车转化率分析。
根据数据表计算直通车转化率，并制作趋势图，分析趋势变化。
步骤6：综合分析及优化建议
请对以上分析结果进行总结，并给出相应的优化建议。
步骤5：认真审题，完成任务后，将所有问题的答案放在一起上传至网站。
