4.月度数据化运营执行过程跟踪与优化
任务操作
为了更好地跟踪和记录数据,需要监控网店的销售额、转化率、流量、客单价等核心指标,其操作步骤及关键节点成果展示如下:
步骤1:明确数据监控指标。
根据任务背景,明确本任务的目标是发现天猫瓜子类零食店月度数据化运营方案执行过程中存在的问题,以便及时调整和优化方案,为了实现该目标,首先要确定需要监控的指标。假设我们选择指标时,从销售和转化角度出发,确定核心监控的指标为:销售额、访客数、客单价和支付转化率,请思考核心监控这四个指标是否合适,并说明原因。
步骤2:制作月度数据化运营方案监控表。
制做月度运营数据监控表,并定期录入各项指标数据。以下表格中是方案执行期间整月的核心指标监控数据,请先制作月度数据化运营执行数据监控表,然后将表1中监控到的数据录入制作好的监控数据表中。(表1的数据可以通过源数据3-1获取)
表1 月度运营核心目标监控表
步骤3:制作数据监控报表与趋势迷你图。
制做月度运营数据监控报表(如表2,使用迷你图(迷你折线图、迷你柱形图等)分析各指标的变化趋势,得到操作结果如图1所示。
表2 月度运营核心目标过程监控表

图1 迷你趋势图操作结果
| 步骤4:完成运营数据监控并制作迷你图后,观察各项指标的变化趋势,结合观察分析结果找出其中的异常指标。 |
步骤5:经过步骤4找出异常指标后,参考表3,从访客数的角度对异常指标进行分析,并针对流量渠道选择提出并撰写访客数提升的优化建议。(表3的数据可以通过源数据3-2获取)
表3 访客数流量来源数
步骤5:认真审题,完成任务后,将所有问题的答案上传至网站。
