这曾是一个消费者相对狭窄、周期短暂的行业赛道。但近几年，随着"三孩政策"及配套支持政策的公布，以及更多细分垂直需求升级，母婴行业的发展也不容小觑。
阿里妈妈进行了更深入的行业洞察，发现母婴行业消费者具有较强的生命周期特性，贯穿整个孕产周期及婴幼童成长周期，围绕准妈妈（备孕）、孕妇、产后新妈妈、婴幼童等衣食住行乐学等相关的产品或服务。比如此次为科大讯飞创造双11新纪录的，正是瞄准母婴行业细分需求的AI学习机系列产品。
正是母婴行业消费者运营的进一步细分，为品牌商家带来了新的增长机会。今年双11，阿里妈妈联合天猫母婴行业，全新升级策略玩法，其核心便是通过消费者的高效运营，进一步提升经营效率。
简单来说，就是在平台匹配高效投放的基础上，进一步挖掘消费者需求，在平台已形成的用户画像中添加更多细节，针对不同消费者匹配不同权益、玩法与引导策略，构建专属消费场景，以此提升消费者运营效率。
与此同时，阿里妈妈也将数智技术的能力，赋予品牌实现更深度的消费者洞察和更精准的营销推广，以达到预判消费行为、缩短消费路径的目的，并最终提高客户转化率与留存率。
01
聚焦消费者运营
母婴行业策略大升级
母婴行业的双11策略玩法，是通过消费者全周期高效运营策略升级，助力品牌提升人货匹配效率，沉淀更高价值的消费者资产。这包括一系列的运营玩法和产品能力升级。
深度挖掘母婴行业的消费者运营价值
拉新难是母婴行业商家的普遍痛点。为全面助力品牌商家实现高效拉新和生意增长，此次双11，天猫母婴行业全面提升消费者运营能力，从消费者深度需求出发，不断探索消费者边界，并结合消费新趋势打造品牌成长路径。
首先，升级「育龄群体」。育龄段划分从原来10个细分升级为13个，助力品牌商家高效投放、提升运营效率。
其次，全新开辟「行业高价值群体」。根据双11的消费需求特点，母婴行业助力商家找到「行业高价值群体」，在双11蓄水期便获得更高价值的新客。
再次，升级「跨品类拉新群体」。根据各类目购买关系、母婴育龄、母婴各品牌的跨品类拉新能力等维度，阿里妈妈联合天猫，帮助品牌从全天猫获得更高价值的跨品类新客，实现消费者破圈。
消费者的全周期提效经营
围绕母婴行业策略关键词，万相台打造了高效的消费者全周期投放策略，针对店铺的强势款产品，在市场上升期通过「拉新快」积累新客资产，加速全市场购买渗透，并结合「会员快」实现新会员拉新与老会员激活。
本次双11，婴童用品品牌德佑通过线上线下资源整合强化品牌曝光，助力品牌双十一预热、蓄水等动作，提升进店流量，通过直播、优惠券、红包、买赠等组合形式提升转化。同时，品牌IP-YEO仔联名中国航天·十二天宫IP打造3款联名产品。
在站外，线下联动航天IP召开联名发布会，并通过梯媒投放，提前预热平台活动，种草用户爆款手口湿巾；线上通过探店、母婴达人进行发布会外宣和联名款产品种草，直触品牌目标消费者（z世代、小镇青年、年轻白领 、孕妈宝妈），传播品牌声量的同时，全面为粉丝的打造高性价比高品质的购物体验。
与阿里妈妈深度合作，德佑使出营销组合拳，一方面运用淘宝天猫直通车、超级推荐、引力魔方、品牌特秀、明星店铺、Uni Desk等阿里妈妈产品，另一方面结合万相台的拉新快&会员快和上新快&货品加速场景组合玩法，实现了智能化的多矩阵组合投放。
最终，品牌预售期间消费者周增长率达到50%，预售支付同比增长79%，不仅快速提升品牌曝光及知名度，助力品牌高速达成有效增量，积累品牌消费者资产。
另一婴童用品品牌润本，主营产品季节性强、购物决策周期短，需要更高效的营销链路助力产品转化；下半年运营重心转移至洗护，消费者蓄水不足需大量拉新。
因此，润本在店铺驱蚊止痒强势款上市上升期，通过万相台拉新快大量获取新客，同时配合直通车、超级钻展和超级推荐做消费者各链路加深流转。在上市后的衰退期，润本则减少拉新，增大万相台货品加速的投入，实现爆款持续高效成交。之后，润本选择万相台会员快实现会员拉新与老会员的激活。同时，万相台活动加速助力大促爆发。截至目前，预售款通过万相台贡献销售占比30%+，新增AI人群超百万。
02
为什么是他们
成为双11预售阶段的佼佼者？
而要在双11期间胜出，也离不开更灵活的行业赛事玩法。为助力品牌商家更好地提升拉新效率，天猫母婴亲子行业和阿里妈妈就共同发布了双11拉新排位赛，助力品牌商家获得千万红包激励和相应的行业会场资源。
具体来看，拉新排位赛通过多维度指标设定榜单规则，商家可通过报名参与、冲刺榜单排名，获取对应榜单活动的激励权益。全程共3个赛段，辅助品牌的消费者从浅A到深A的流转加速。
今年双11，随着母婴行业的全面升级和福利激励，品牌商家在首波预售期便创造了一系列新纪录，提升了消费者运营效率，开始爆发。
那么，获得生意增长的母婴行业品牌们做对了哪些事呢？
通过阿里妈妈全域营销产品组合，得力品牌有效进行品牌消费者拉新升级，实现新客高速增长，与此同时沉浸老客体验和服务让老客增加品牌数字化资产。
得力曾经是小时候最耳熟能详的文具品牌之一，如今这个创立于1981年的公司已经成为国内领先品牌，业务遍及全球150多个国家及地区。
作为一个传统品牌，得力也面临着货品和品牌形象急需焕新的难题。品牌急需扩充和拉新用户群体，触达更广泛、更年轻的消费者群体。
本次得力选择与阿里妈妈联手，制定了“站外种草+明星礼盒+活动收割”的营销策略，主推和明星王源合作的礼盒。
品牌首先分层次在抖音及小红书种草新锐白领、在B站种草Genz世代、在今日头条和知乎主打资深中产，将旗舰店的强势产品对外输出。具体表现为对主打的昵称关键词进行蓄水，从而成功实现粉丝破圈营销，再结合粉丝运营实现站内转化。
10月上旬，品牌通过欢聚日进行了预热蓄水，代言人王源通过UD在抖音等站外媒体跨行业破圈拉新，而超级风暴则对阿里三环媒体做批量曝光；再用品牌特秀对站外曝光群体再次触达，最终再通过品牌专区等渠道进行站内转化。
在这次开门红大促前期，品牌通过阿里妈妈的全域营销产品组合，结合粉丝概念与行业共创拉新，实现了新客高速增长。与此同时，品牌也重视沉浸老客的体验与服务，最终实现了大促爆发。
亮点成效：
-消费者破圈：趋势场景消费者拉新，截止10月16日，总曝光超1.2亿，新客曝光占比超85%，其中唤醒行业沉寂消费者超25%，新增消费者资产超千万。
-GMV：同比增长100%
科大讯飞致力于研发语音声控A.I硬件，用语音技术制造理想生活，用人工智能建设美好世界。为了解决人货匹配的精准度问题，提升消费者全链路运营的效率，科大讯飞与母婴行业开展共创。
科大讯飞持续在站外渠道对主打nickname词蓄水，其中主推产品科大讯飞AI学习机T10航天礼盒实现粉丝破圈营销，并结合粉丝运营实现站内转化，截止10月拉新曝光约5000万。
在10月上旬，通过欢聚日进行预热蓄水，主打的联名礼盒+航天礼盒，通过阿里妈妈Uni Desk在站外媒体跨行业、破圈拉新，超级风曝对三环媒体做批量曝光再次触达，品牌特秀对站外曝光消费者再次种草触达，并通过品牌专区、超级钻展、淘宝天猫直通车、超级推荐等渠道，结合万相台进行站内转化。
大促前期对前期蓄水群体持续曝光，并结合粉丝概念与行业共创拉新，实现大促爆发。
亮点成效：
趋势场景消费者拉新破圈，总曝光超千万级，新客曝光增速超150%，其中唤醒行业沉寂消费者超50%，新增消费者资产超千万+，GMV同比增长100% 、收藏加购量增长120%。
俗话说“人靠衣装”，不仅成人如此，小朋友们更是如此。成立于2017年的童装品牌幼岚，通过创新面料和体感科技的运用，秉承着让中国小朋友在各种环境下，都能感受到真正的舒适和自由的理念，为各位家长带来了更令人放心的儿童服饰。
作为新锐童装品牌，幼岚的营销痛点在于如何辨别流量渠道的有效性、如何能将流量与幼岚的品牌价值观进行融合，提升品牌运营效能。
为此，幼岚选择与阿里妈妈合作，希望通过阿里妈妈在淘外打响声量，同时将新群体带回品牌私域，赋能品牌站内外的整体运营投放，最终实现盘活全域消费者资产。
今年双11，幼岚陆续从五大方面布局全域营销。
品牌邀请了行业大V丁香医生做专业背书，实现母婴消费者的高效沟通，建立信任基础，还和李佳琦的奈娃家族IP联名推出Never系列舒适入园产品组合，迅速提升了品牌热度……而与阿里妈妈合作的深链人群通计划，通过品牌特秀、全域星、开屏、天攻计划、万相台、内容全渠道链路打通，使消费者深度投放，成为生意增长的重要抓手。
“阿里妈妈今年发布的新技术产品万相台也对预售有非常大加持作用，尤其在拉新方面。”幼岚首席增长官陈勇表示，今年80%的营销预算提前锁定在阿里妈妈，从预售看这个决策非常正确。
亮点成效：
双11预售开启一小时成交超去年同期208%，预售截止目前超去年预售第一波段全周期98%，爆款拼色鹅绒羽绒服成交破百万。
奇布奇布（QiBuQibu）是由爱奇艺孵化的专注于儿童益智成长的消费品牌。作为新生品牌，如何建立消费者心智、快速成长，是奇布奇布的重大课题。为此，奇布奇布应用阿里妈妈全域营销产品组合，实现新客高速增长，大幅缩短品牌孵化周期。
在站外通过一二线城市媒体高频次的露出，强效提升新锐白领、精致妈妈和资深中产用户对品牌心智和主推产品心智，并结合欢聚日活动，有效带动双11前站蓄水。
奇布奇布持续在站外渠道对主打产品进行大幅种草、蓄水，同时签约“白醋少女”进行站外种草篇幅投放。其中主推产品奇布奇布逻辑思维早教机成功实现粉丝破圈营销，并且结合粉丝运营实现站内转化。
10月中下旬通过欢聚日进行预热蓄水，通过品牌特秀对站外曝光人群再次种草触达，并通过品牌专区、超级钻展、淘宝天猫直通车、超级推荐（引力魔方）等渠道，结合万相台场景实现站内高效转化。
大促期间对前期蓄水群体持续曝光，结合前期站外种草和引导，签约站内外顶流主播进行直播带货，实现大促高爆发。
亮点成效：
品牌从今年7月份诞生短短3个月时间，GMV突破3600万。今年双11，截止10月20日，品牌总曝光超千万，新客曝光占比超90%，其中唤醒行业沉寂消费者超20%。新增消费者资产超100万。
