营销背景
1. 成都地铁12月“五线齐发”,地铁线路开通影响着广大老百姓的生活、工作等,因此“地铁线路开通”事关重大,对成都轨道交通集团而言是全年最为重要的宣传事件;
2. 成都地铁作为重点通勤工具,地铁每日运行情况备受关注,因此即使同步运营情况,发布运营动态让地铁人群知晓尤为关键,地铁舆情公关刻不容缓;
3. 成都地铁、成都轨道交通品牌流量大,为避免非官方的企业出现在网民视野,造成对集团品牌的负面影响,统一品牌对外形象、建立官方对外沟通渠道势在必行。
营销目标
1、百度媒体舆情公关合作,第一时间发布成都地铁相关动态让地铁人群知晓;
2、在百度媒体建立统一的品牌对外形象和官方沟通渠道,为成都地铁传递良好的官方品牌形象。
营销方案
洞察:
通过百度搜索大数据可知,成都地铁在百度的搜索相关结果约有29,500,00个。成都地铁作为重点通勤工具,地铁每日运行情况备受关注,因此及时同步运营情况,发布运营动态让乘客知晓尤为关键,地铁舆情公关刻不容缓。
成都地铁、成都轨道交通搜索流量大,但目前出现非官网的第三方营销宣传混淆大众视野,对品牌统一的对外形象造成负面影响,统一品牌对外形象、建立官方对外沟通渠道势在必行。

通过观星盘人群画像,分析成都地铁人群情况,通过百度大数据,发现成都地铁主要的受众人群集中于已婚男性,所在行业集中于教育、医药卫生、社会公共管理、住宿旅游等。

方案
建立百度整合营销宣传规划,充分利用百度观星盘数据优势,在合作前、中、后期为成都地铁提供精准的人群数据和报告。整合百度洗产品资源,打造品牌阵地,统一品牌形象,形成品牌保护。配合成都地铁“五线齐发”的开通,利用百度资源进行全网宣发,形成品牌曝光。

数据先行:结合观星盘词频热度、人群画像等功能,为客户提供数据报告
通过观星盘对人群、对行业、对词频热度、对兴趣、对媒体等的深度解析,帮助客户更加精准的了解TA的目标人群,达到营销效果,完成KPI考核指标。从而加深对百度平台的认可,百度精准大数据实力的认同,奠定后期持续合作的机会基础。

统一形象:助力成都地铁构建统一的品牌形象对外窗口
利用品牌起跑线,优先实现在PC电脑端、移动手机端、资讯频道、知道频道四个维度构建成都地铁统一的品牌形象输出。
品牌保护:申请成都地铁品牌保护,实现网民搜索“成都地铁”相关时,第一时间精准呈现官方资讯和入口。
曝光宣传:待成都地铁官方确认准确“五线齐发”发布时间,通过百度APP开屏、成都本地专题等方式联合全媒体进行全网宣发。
公关护航:合作期间,为成都地铁提供及时准确的人群数据报告,同时协助发布官方新闻通稿,传递官方一手资讯。
营销效果
成都地铁在此次的营销投放当中,通过充分利用观星盘的精准数据,在合作前、中、后期为为成都轨道交通实现品牌保护的同时,在整个合作宣发周期提供精准有效的人群分析和数据报告,帮助客户为此次合作交上一份完美的项目合作答卷。“五线齐发”作为成都地铁最重要的品牌事件,通过百度APP开屏、专题Banner、百家号公关稿等联合,共计总曝光量超3850万次;共计发布成都地铁相关公关稿件超30篇,阅读量超670万次。