任务背景
在电子商务运营过程中,电商企业需要及时总结上一年的销量变化,通过分析销量的变化趋势,找出其中存在的问题,并指导制定下一年的销售目标或生产量。临近年关,某小家电品牌线上店铺的运营主管计划制作年度数据报告,为了使报告结构清晰,并且直观展现其中的关键数据,主管安排小何统计2018年度每个季度的小家电销量,并将2018年总销量与之前三年的销量分别进行比较,并选择合适的图表类型进行呈现。
任务分析
年度销量分析旨在展示销量随时间变化的趋势,是呈现上下波动、增长还是下降的趋势,据此判断电子商务企业的运营状况,预测发展趋势。在各种图表类型中,折线图相对来说比较适合展示数据的趋势关系,因此,小何决定制作折线图来呈现2018年各个季度销量变化及2015-2018年每年的销量增长率,据此全面分析2018年的销量情况。
任务操作
一、2018年各个季度销量折线图制作
制作销量折线图,用于分析2018年电商企业的销售状况,其操作步骤及关键节点成果展示如下:
步骤1:数据获取。
源数据 (年度销量分析(1))学员点击上表,可以获取小何统计出的所在企业2018年各个季度的销量数据。学员以个人为单位,将获取到的数据添加到Excel工具中,添加后的效果如图1所示。

图1 数据添加至Excel后的效果
步骤2:制作折线图
学员在数据表中选择A2:D3单元格区域,选择“插入”选项卡,在“图表”列表中单击“折线图”下拉按钮,选择“带数据标记的折线图”,插入图表,如图2所示。

图2 插入折线图
步骤3:插入趋势线。
为了在图表中更清晰地显示2018年的总体趋势,需要插入线性趋势线,学员点击图表,选择“设计”选项卡,点击“添加图表元素”下拉按钮,选中“线性”,操作后的效果如图3所示。

图3 插入趋势线
步骤4:完善图表要素并进行美化。
学员为制作的折线图补充图表要素,包括图表标题、图例、数据标签等,并结合图表美化的要点,从数据墨水比最大化、颜色、数字格式等方面进行美化设计。
步骤5:年度销量分析。
学员结合制作完成的折线图,对2018年度的销量进行分析,点击左侧“开始实训”,将分析结果上传提交。
二、2015-2018年销量增长率分析
了解了2018年度的销量状况后,还需要综合比较2015-2018年的销量,比较同比增长率,据此预测2019年的销量状况,其操作步骤及关键节点成果展示如下:
步骤1:数据获取。
学员点击上表,可以获取小何统计出的所在企业2014-2018年的销量统计数据。学员以个人为单位,将获取到的数据添加到Excel工具中,添加后的效果如图4所示。

图4 数据添加至Excel后的效果
步骤2:计算环比增长率。
学员结合环比增长率的计算公式分别计算2015-2018年度的环比增长率。计算完成后,设置单元格格式,如图5为计算出的2015-2018年环比增长率。

图5 计算环比增长率
步骤3:制作双Y轴折线图。
因需要在图表中同时展现2015-2018年销量及环比增长率变化趋势,需要制作双Y轴折线图,学员选中2015-2018年的相关数据,插入图表,得出如图6所示的图表。

图6 制作的双Y轴折线图
步骤4:完善图表要素并进行美化。
为了使图表内容更加清晰,学员需要完善图表要素并进行美化,美化后的图表如图7所示。

图7 美化后的图表
步骤5:销量增长率分析。
学员结合制作完成的折线图,对2015-2018年度的销量及环比增长率进行分析,将分析结果上传提交。
