5 内容运营场景指标体系搭建
任务背景
某淘宝网店主要经营女包类产品,经过多年的运营后,网店的销售趋于稳定,从2016年以来,内容运营逐渐被大部分卖家接受,淘宝平台也顺势推出了微淘、达人推荐、短视频和直播等内容运营形式。该淘宝网店通过微淘内容运营为网店增加粉丝,需要需要建立一套微淘内容分析的指标体系,以便后期对内容运营过程及效果进行监控与分析。现统计了网店从5月1日到5月10日的微淘内容数据,见源数据2-3。
任务分析
由分析背景可知该网店预通过微淘内容运营为网店增加粉丝,需要分析微淘粉丝增长的效果数据,根据分析目标需要明确指标分析维度、指标影响因素,最终确定核心指标和关键指标。
任务操作
内容运营分析指标体系搭建的具体操作步骤和关键节点如下:
步骤1:明确分析目标。
根据任务分析,确定分析目标。
步骤2:确定分析维度。
背景资料中从内容和时间维度统计了微淘内容的发布效果数据,请问可以从哪两个维度展开分析。
步骤3:确定指标影响因素。
通过微淘内容带来网店粉丝增加,新增的粉丝主要受到发布内容和内容的流量两方面的影响。请思考并回答发布内容、内容流量各自的影响因素(指标)是什么?
步骤4:确定核心指标和关键指标。
根据以上分析,确定核心指标。
根据以上分析,确定关键指标。
步骤5:请根据步骤4确定的核心指标和关键指标,使用思维导图绘制出指标体系。将答案以图片的形式上传至网站。
