阿里巴巴锁业在全国多个城市都开展开锁业务,智能电话私有号功能上线后,大幅提升了网民的信任感。并通过智能电话统计到的话单数据不断优化投放计划及oCPC模型,实现了投放成本的下降及线索有效率的大幅提升。

营销背景

开锁行业,特别需要取得用户的信任,因此在各种细节上都要格外注意。除了落地页,电话号码归属地也特别重要,外地的号码用户根本不敢打。阿里巴巴锁业在全国多个地区都有业务推广,如果每个地区都采购号码并配置专属客服,成本无疑非常的高。


营销目标

1.清晰监控每天产生的话单总量、每个话单的拨打时长、来电号码及话单产生的地域归属地。

2.话单数据可以进行一键下载。

3.话单数据实时回传优化点击付费。

4.投放地区均展示当地中间号。


营销方案

1.将普通电话方案切换为智能电话-私有号方案,总共购买22个私有号码,在22个投放地区展示当地中间号,提升网民信任感。

2.优化点击付费目标转化由电话按钮点击变更为电话拨通,模型更精准,效果更好。

3.结合线索数据,例行优化投放策略,提升投放效果。


营销效果

在2021年5月1日到2021年6月30日,阿里巴巴锁业取得了非常好的成绩,各项指标均有大幅提升,消费提升145%,话单线索有效率提升50%,电话跟进率提升10%,所投放的线索成本降低25%。

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