营销背景

五千万“三十”女性面临职场、婚恋和育儿的三大“战场”,相比社会的声音,作为独立女性,她们更清楚自己想要什么,更愿意倾听自己的声音,做自己人生的决策。既要致敬逝去的青春,又要拥有乘风破浪的心态;既想成为家长的半边天,又要成为职场的顶梁柱。既要身材,又要美食还爱社交。而健康和美丽是赋能他们多面人生的基础,边忙碌,边精彩,边美丽。

作为国际头部复合维生素品牌,善存携手懂女性的小红书平台,希望抓住这场美颜养生的“东风”,加入女性的“养生大计”中,挖掘养生经济的下一个增长点,实现品牌渗透率的增长。

策略动作

Insight——锁定蓝海赛道,选对潜力产品

在保健食品领域,面对多种多样的细分赛道,善存借助小红书大数据发现,在市场格局方面,维生素和蛋白粉两个品类目前正处于竞争蓝海阶段;在赛道热度方面,维生素搜索热度较蛋白粉高441%;在产品矩阵上,善存的维生素产品具有较为丰富的种类基础。结合以上三方面洞察,善存将维生素作为发力赛道。

选定赛道后,善存面临的下一个问题是:品牌维生素产品众多,如何选出符合女性需求的好产品呢?通过小红书站内搜索数据洞察,善存发现女士维生素的热度较高,用户对善存的功能认知主要集中于「减脂吃善存提高免疫力」,而在用户偏好上,「维生素提亮去黄」成为热议方向。于是,善存将女性维生素选定为本次主推品,回应女性用户,对于皮肤、气色和代谢上的美的需求。


Define——说女性的社交语言,做女性关注的内容

善存女性维生素产品全称「善存女士复合维生素」,较长的名字在某种程度容易增加用户的记忆难度,于是小红书灵感营销建议善存从官方视觉形象“紫色”出发,为产品赋予新的昵称——「善存小紫瓶」,让看见即记住。

而在产品推广策略上,善存则通过植昵称——树口碑——借东风——分人群四步走策略,打造女性真正关注且喜爱的内容。

在达人合作笔记中,善存将视觉颜色统一为紫色,多角度传达「善存小紫瓶」这一昵称,深度影响用户心智。在口碑的打造上,根据不同的舆论采取针对性的沟通方式,放大优势和问题疏导兼备,全面塑造品牌口碑。在话题上,搭乘小红书保健行业热门话题,并结合站内美妆行业功效热点,进行人群沟通;在内容上,分层精细化回应不同目标人群的诉求点,打造多元的内容矩阵,实现360°全方位种草。

Expand——精细化运营高效击中女性人群喜好,实现深度种草

借助小红书灵感营销KFS内容营销组合策略,善存得以更高效、稳定触达目标人群,从而最大程度提升小红书多元内容的外溢效应。

首先,在达人合作前,善存从不同的人群出发将笔记分为8个内容方向,随后根据内容匹配达人,合作后,及时优化触达人群年龄。每隔两周,小红书灵感营销还会为善存提供陪伴式指导,分析笔记标签和笔记内容,合理使用内容标签提高分发精准度,将痛点前置作为心智钩子,快速吸引目标人群注意。

其次,在内容投放上,信息流广告和搜索广告双管齐下,全面提升「善存小紫瓶」的站内热度。在信息流广告中,快速沉淀潜力高赞笔记,完成声量积累;在搜索页精准定位搜索词,笔记与竞价词黄金搭配,实现搜索“霸屏”和心智抢占。


Advocate——完成品牌女性化沟通焕新,达成声量销量双丰收

经过KFS内容营销组合策略的精细化运营和分层次的人群沟通,善存成功完成品牌的女性化沟通焕新,吸引大量全新用户自发搜索和主动标记内容。「善存小紫瓶」在小红书的搜索趋势飙升,最终正式成为官方对外昵称。

成功原因

1、说对话:用女性喜欢的方式进行沟通,通过「善存小紫瓶」这一昵称迅速提升产品的用户认知度和感知度,在内容上根据不同人群的诉求进行精细化沟通,从而赢得女性用户的青睐。

2、做对事:借助KFS内容营销组合策略完成科学种草,及时根据数据情况调整内容策略和投放策略,高效触达目标人群。

效果展示

「善存小紫瓶」成为某电商平台双十一复维热卖榜TOP1;销售额同比增长99%

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